個人情報の定義

本ポリシーにおける個人情報とは、 生存する個人に関する情報であって、 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、 写真、映像、音声その他の記述等により、 特定の個人を識別できる情報をいいます。

他の情報と容易に照合することによって、 特定の個人を識別できることとなる情報も含みます。

また、旅券番号、運転免許証番号その他、 法令に定める個人識別符号が含まれる情報も 個人情報に含まれます。

取得する情報

当事務所は、ご相談、契約、調査およびお問い合わせへの対応に際し、 必要に応じて以下の情報を取得します。

• 氏名、住所、生年月日その他本人を識別するための情報
• 電話番号、メールアドレス、LINE等の連絡先情報
• 相談内容、依頼内容、対象者との関係および経緯
• 契約内容、支払情報、請求および入金に関する情報
• 写真、動画、音声、文書その他ご提供いただいた資料
• 調査業務を通じて適法に取得した情報
• お問い合わせフォームに入力された情報
• IPアドレス、閲覧日時、ブラウザ情報等のアクセス情報

個人情報の利用目的

当事務所は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ご相談およびお問い合わせへの回答
• 本人確認およびご依頼内容の確認
• 調査の受任可否を判断するため
• 調査プランおよび見積りを作成するため
• 契約の締結、履行および管理
• 張り込み、尾行、聞込み、撮影その他の調査業務
• 調査状況および調査結果の報告
• 調査報告書その他の資料を作成するため
• 料金の請求、入金確認および会計処理
• 日程変更、契約変更、キャンセル等への対応
• 弁護士その他の専門家紹介に関する連絡
• 苦情、紛争、事故その他の問題への対応
• 不正利用、違法な依頼、迷惑行為等の防止
• 法令上必要となる記録の作成および保存
• 当事務所のサービス改善および安全管理

上記の利用目的を変更する場合は、 変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、 必要に応じて本サイト上で公表します。

調査業務で取得する情報

当事務所は、ご依頼内容に基づき、 調査目的の達成に必要な範囲で対象者および関係者に関する 情報を取得する場合があります。

調査により取得した写真、映像、行動記録その他の情報は、 契約内容に従ってご依頼者さまへ報告するほか、 調査報告書の作成、法令上必要な記録の保存、 紛争への対応等に利用します。

当事務所は、住居侵入、不正アクセス、盗聴、 なりすましその他の違法な方法による情報取得を行いません。

差別、嫌がらせ、復讐、ストーカー行為、 犯罪その他の違法・不当な目的に利用されるおそれがある場合は、 ご依頼をお断りします。

個人情報の取得方法

当事務所は、偽りその他の不正な手段を用いず、 業務上必要かつ適切な範囲で個人情報を取得します。

お問い合わせフォーム、面談、契約書その他の方法により ご本人から直接個人情報を取得する場合は、 本ポリシー、契約書その他の方法で利用目的を明示します。

第三者への提供

当事務所は、次の場合を除き、 ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に必要な場合
• 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する場合
• ご本人の希望または同意に基づき、弁護士等へ提供する場合

調査により取得した情報は、 契約に基づく調査結果として、 ご依頼者さまへ報告する場合があります。

業務委託

当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で、 調査、システム管理、サーバー管理、 メール送信、会計処理その他の業務の一部を 外部事業者へ委託する場合があります。

利用目的の達成に必要な範囲で、 個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って 個人データを提供する場合は、 法令上の第三者提供に該当しない場合があります。

個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、 委託先の安全管理体制等を確認して適切に選定し、 必要な契約を締結したうえで、 個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置

当事務所は、個人情報への不正アクセス、 紛失、盗難、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う端末およびアカウントの適切な管理
• パスワード、アクセス権限その他の認証情報の管理
• 通信の暗号化およびセキュリティ対策
• 契約書、調査資料および報告書の適切な保管
• 不要となった情報の適切な削除または廃棄
• 委託先および業務関係者への必要な監督

保管期間と廃棄

当事務所は、個人情報を利用目的の達成、 契約上の義務、法令上の保存義務、 苦情または紛争への対応等に必要な期間保管します。

保管の必要がなくなった個人情報は、 復元が困難な方法で削除、裁断その他の適切な方法により 廃棄します。

開示・訂正・利用停止等

当事務所が保有するご本人の個人データについて、 利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去または第三者提供の停止を希望される場合は、 お問い合わせ窓口からご連絡ください。

ご請求を受けた場合は、本人確認を行ったうえで、 法令に従って合理的な期間内に対応します。

次の場合は、ご請求の全部または一部に 対応できないことがあります。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当事務所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合
• 本人確認ができない場合
• 請求対象が当事務所の保有個人データに該当しない場合

Cookie・アクセスログ

本サイトでは、サイトの表示、セキュリティの確保、 不正アクセスの防止および利便性向上のため、 Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

また、本サイトのサーバーには、 IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、 使用ブラウザ、参照元等の情報が アクセスログとして記録される場合があります。

これらの情報は、サイトの運用管理、 不正利用の防止、障害の調査および改善のために利用し、 通常は特定の個人を識別する目的では利用しません。

Cloudflare Turnstile

本サイトのお問い合わせフォームでは、 自動送信や不正アクセスを防止するため、 Cloudflare, Inc.が提供する 「Cloudflare Turnstile」を使用しています。

Turnstileの利用に伴い、IPアドレス、 ブラウザおよび端末に関する情報、 通信環境等のセキュリティ判定に必要な情報が、 Cloudflareにより処理される場合があります。

Cloudflareにおける情報の取扱いについては、 同社のTurnstileプライバシー補遺をご確認ください。

Cloudflare Turnstileプライバシー補遺

外部サイトへのリンク

本サイトには、LINE、Instagramその他の 外部サービスへのリンクが含まれています。

外部サイトまたは外部サービスにおける個人情報の取扱いは、 各運営事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

本ポリシーの変更

当事務所は、法令の改正、サービス内容の変更、 個人情報の取扱方法の変更等に応じて、 本ポリシーを変更する場合があります。

重要な変更がある場合は、 本サイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、本ポリシー、 開示等のご請求に関するお問い合わせは、 以下の窓口へご連絡ください。